Thứ Tư, 19 tháng 2, 2014

53 Hoàn thiện chiến lược Marketing mix nhập khẩu máy móc thiết bị

Chuyờn thc tp tt nghip
ci thn v nõng cao i sng nhõn dõn, m bo y cỏc yu t u vo
m trong nc khụng th ỏp ng c.
- Nhng ngnh ngh, lnh vc m sn xut trong nc cú li th kộm
hn s c nhp khu. iu ny s lm tng hiu qu kinh t xó hi, phỏt huy
ti a nhng ngun lc v li th tng doanh nghip.
- Nhp khu cú vai trũ tớch cc trong vic thỳc y xut khu. S tỏc
ng ny th hin ch nhp khu to u vo cho sn xut hng xut khu,
to mụi trng thun li cho vic xut khu hng Vit Nam ra nc ngoi, c
bit l nc xut khu.
2. Marketing nhp khu v vai trũ nhim v ca Marketing nhp khu:
2.1. Marketing nhp khu:
Marketing nhp khu l vic thc hin cỏc hot ng kinh doanh nhm
inh hng dũng vn ng ca hng hoỏ dch v ca cỏc nh cung ng nc
ngoi ti ngi trung gian hoc ngi' tiờu dựng cui cựng trong nc nhm
tho món nhu cu tiờu dựng hoc sn xut, kinh doanh ca h.
2.2. Vai trũ v nhim v ca Marketing nhp khu:
2.2. 1. Vai trũ ca Marketing nhp khu:
Nh cú Marketing nhp khu doanh nghip cú th tip cn th trng v
khỏch hng trc tip, cú th nm bt c thụng tin v ngun hng nhp khu
mụi trng v th trng nhp khu cụng ty.
Cỏc quyt nh trong chin lc kinh doanh hng nhp khu ca doanh
nghip cú c s khoa hc v vng chc hn, doanh nghip cú y thụng tin
tho món ton din nhu cu ca khỏch hng v cú kh nng iu chnh hot
ng kinh doanh theo hng bin i ca th trng.
Hn ch nhng khú khn trờn th trng nhp khu do nh hng ca cỏc
tỏc nhõn tm v mụ, quy inh phỏp lut, thụng l buụn bỏn mang tớnh quc t
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
5
Chuyờn thc tp tt nghip
nh hng ti hot ng nhp khu ca doanh nghip. T ú ri ro cú thờ xy
ra ti th trng nhp khu cng c gim thu. Vi nhng c im ú
Marketing cú vai trũ rt ln v cú tớnh quyt nh n doanh s, li
nhun, chi phớ, th phn v hỡnh nh ca cụng ty trờn th trng.
2.2.2. Nhim v ca Marketing nhp khu:
Mt k hoch Marketing tt khụng ch m bo kt qu sinh lói m cũn
phi cú tớnh linh hot. Ni dung c bn ca Marketing nhp khu gm:
- Nghiờn cu Marketing quc t trờn c s nghiờn cu quc t v phõn
tớch mụi trng th trng nhp khu, mụi trng trong nc v th trng
tiờu th hng nhp khu.
- La chn cp sn phm - th trng nhp khu.
- Thớch ng chớnh sỏch kinh doanh ca doanh nghip vi nhu cu v th
trng ni a thụng qua chin lc Marketing - Mix.
- ỏnh giỏ hiu lc Marketing nhp khu.
II. Xõy dng chin lc Marketing- Mix nhp khu
1. Nghiờn cu tỡnh th mụi trng, th trng:
1.1. Tỡnh th mụi trng:
* Mụi trng Marketing v mụ: Cú 4 nhúm:
- Mụi trng kinh t - dõn c:
+ Nhúm mụi trng ny tỏc ng n doanh nghip trờn 2 giỏc : Xỏc
lp nờn sc mua, quy mụ v c cu th trng v xỏc lp lc lng nhõn s
trong doanh nghip.
+ Mụi trng kinh t quc dõn xột trờn cỏc yu t: Tỡnh hỡnh kinh t,
mi quan h i ni, i ngoi, s gia tng v GDP, xỏc lp thu nhp bỡnh
quõn u ngi; tng dõn s, mt dõn s, c im dõn s.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
6
Chuyờn thc tp tt nghip
- Mụi trng chớnh tr - phỏp lut:
L s tp hp ca h thng nhng c quan Nh nc, ca Chớnh ph v
cỏc t chc chớnh tri - xó hi khỏc cng nh l h thng lut l nh hng mt
cỏch khng ch n cỏc cỏ nhõn v t chc trong mt xó hi nht nh.
- Mụi trng t nhiờn - cụng ngh:
L nhúm mụi trng nh hng n quỏ trỡnh sn xut kinh doanh nh:
iu kin ia lý khớ hu, ti nguyờn, khong sn, trỡnh khoa hc - k
thut.
- Mụi trng vn hoỏ - xó hi:
+ õy l nhúm mụi trng gn gi nht vi ngi tiờu dựng. Vỡ giỏ tr
yu t vn hoỏ c truyn t i ny sang i khỏc.
+ Nghiờn cu mụi trng ny da trờn cỏc yu t:
. H thng nhng giỏ tr vn hoỏ hỡnh thnh nờn phong tc, tp quỏn.
. Mi mt vựng min, khu vc, dõn tc tht lp mt h thng nhng giỏ
tri, nhng chun mc vn hoỏ riờng.
. Tn ti h thng giai tng trong xó hi (hay v th trong xó hi). V th
trong xó hi liờn quan n thúi quen mua sm, tiờu dựng, . . .
* Mụi trng Marketing vi mụ: c hỡnh thnh bi 6 nhõn t:
- Mụi trng Marketing ni ti: L mụi trng c to nờn bi mi
quan h mt tht gia cỏc phũng, ban trong doanh nghip.
- Mụi trng Marketing trc tip (ngnh): Doanh nghip l mt thnh t
nm trong mụi trng ngnh:
+ Ngi cung ng: Cung cp cỏc yu t u vo cho doanh nghip. õy
l nhõn t quan trng vỡ nú nh hng n yu t giỏ, t ú nh hng n sc
cnh tranh.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
7
Chuyờn thc tp tt nghip
+ i th cnh tranh: L tt c cỏc cụng ty kinh doanh trong cựng mt
ngnh hng. Chng loi ngnh hng rt phong phỳ, vic nghiờn cu i th
cnh tranh sờ a ra c cỏc th phỏp cnh tranh.
+ Trung gian Marketing: L.nhng cỏ nhõn, t chc h tr cho hot
ng Marketing ca doanh nghip nh: Cỏc trung gian phõn phi (bỏn buụn,
bỏn l, . . ) cỏc cụng ty kinh doanh vn ti, cỏc cụng ty kinh doanh ti chớnh,
chuyờn qung cỏo nghiờn cu, . . .cú nh hng khụng nh n hot ng tiờu
th.
+ Tp khỏch hng: Cụng ty cn phi nghiờn cu k khỏch hng ca
mỡnh nhm tho món nhu cu ca h, to dng nim tin v lũng trung thnh
i vi sn phm, dch v ca cụng ty. .
+ Cụng chỳng mc tiờu: L bt k mt nhúm no khụng tham gia trc
tip vo hot ng tiờu th trong xó hi nh hng mt cỏch tớch cc hoc tiờu
cc n hỡnh nh ca doanh nghip.
1.2. Tỡnh th th trng:
* Khỏi nim:
Th trng ca doanh nghip l mt tp khỏch hng v ngi cung ng
hin thc v tim nng cựng cú nhu cu vo nhng sn phm m doanh
nghip cú quyt inh kinh doanh vi mi liờn h vi cỏc nhõn t mụi trng
kinh doanh v tp ngi bỏn l t th cnh tranh ca nú.
* Cỏc loi th trng ca doanh nghip:
Th trng di: L th trng mua (hay th trng u vo). th
trng ny doanh nghip úng vai trũ l mt khỏch hng, khỏch hng tụ chc
i mua. Doanh nghip phi la chn c ngi cung ng hiu qu nht trong
rt nhiu nhng nh sn xut, nhp khu i vi sn phm ú.
- Th trng trờn: L th trng bỏn (hay th trng tiờu th). Th trng
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
8
Chuyờn thc tp tt nghip
ny c bit quan trng i vi doanh nghip, quyt nh s thnh bi ca
doanh nghip. ũi hi doanh nghip phi xỏc nh c tp khỏch hng ca
mỡnh. Vai trũ ca doanh nghip trong th trng trờn l ngi cung ng.
- Th trng lao ng: L th trng cung cp ngun nhõn s nh ch
vic lm, trung tõm tuyn lao ng, . . .
- Th trng tin t v vn: L th trng cung cp vn cho doanh
nghip. õy l th trng tim nng trong tng lai.
2. Kh nng ca doanh nghip:
2.1. Kh nng ti chớnh:
Cú th núi õy l yu t cú tỏc ng v nh hng nhiu nht n chin
lc Marketing- mix nhp khu. Nh qun tr phi t bit tỡnh trng ti chớnh
ca cụng ty mỡnh cú thc hin chin lc hay khụng. V nú l nhõn t
quyt nh xem chin lc ra cú thc th c hay khụng. Cỏc mt hng
nhp khõu ũi hi cụng ty kinh doanh phi cú mt tim lc ti chớnh mnh,
kh nng huy ng vn nhanh cú th a ra nhng chin lc tỏo bo cú tớnh
kh thi hn i thỳ cnh tranh.
2.2. Kh nng nhõn s .
ú chớnh l trỡnh v cụng tỏc nghip v kinh doanh xut nhp khu
cu cỏn b cụng nhõn viờn. Do ch trng chớnh sỏch ca Chớnh ph khụng n
nh luụn thay i nờn nhng ngi lm cụng tỏc xut nhp khu phi luụn
nm bt c vn ny. Hn na cỏn b lm cụng tỏc xut nhp khu phi
cú kin thc sõu rng, am hiu v tp quỏn thng mi ca th trng m cụng
ty ang quan tõm.
2.3. Kh nng Marketing:
H thng marketing ca cụng ty l mt tp hp cú ch ớch cỏc kt cu
t chc v cỏc kt cu dũng trng yu nhm kt ni v ho nhp cụng ty vi
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
9
Chuyờn thc tp tt nghip
th trng mc tiờu ca nú. Kh nng marketing ca cụng ty quyt nh dũng
xỳc tin, dũng cung ng hng hoỏ dch v, dũng thụng tin v dũng thanh toỏn
i vi th trng mc tiờu ca cụng ty.
2.4. Kh nng sn xut kinh doanh:
Kh nng sn xut kinh doanh ca doanh nghip c th hin thụng
qua c s vt cht k thut, c s h tng sn xut, ngun cung ng nguyờn
vt liu u vo yu t ny quyt inh hiu qu sn xut v khi lng sn
phm ti a cú th sn xut.
3. Mc tiờu chin lc.
3.1. Mc tiờu m bo kh nng sinh li:
Ngha l m bao mc chờnh lch ln nht gia doanh thu v chi phớ.
õy l mc tiờu lõu di, thng xuyờn, c hoch nh trong bt k mt chin
lc no. Ch cú v trớ ca nú l thay i, cú khi nú ch l mc tiờu khi cỏc
mc tiờu khỏc ó t c.
3. 2. Mc tiờu m bo tng trng th lc v a v:
õy l mc tiờu rt tng hp. Mc tiờu ny nhm xỏc nh c a v
v th lc ca doanh nghip da trờn: doanh thu, kh nng liờn doanh, liờn kt,
li nhun
3.3. Mc tiờu m bo an ton:
Ngha l khi kinh doanh, vn hnh chin lc thỡ mc ri ro mc
thp nht Mun vy, chin lc phi rt linh hot, vn ng chin lc trong
th trng an ton. Th trng an ton l th trng doanh nghip cú th lc
nht, mụi trng n nh nht, khỏch hng tin tng doanh nghip nht.
3.4. Mc tiờu m bo tớnh nhõn bn:
Ngha l m bo khi vn hnh chin lc khụng gõy ra ễ nhim mụi
trng, khụng gõy nn tht nghip cho ngi lao ng v m bo li ớch xó hi.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
10
Chuyờn thc tp tt nghip
õy l mc tiờu mi trong cỏc chin lc, khi m ngy cng nhiu nh
mỏy, cụng xng mc lờn.
III. Ni dung chin lc Marketing mix nhp khu: .
1. Chớnh sỏch sn phm quc t:
1.1. Cỏc khỏi nim c bn ca sn phm trờn th trng quc t:
Cụng c c bn nht trong Marketing - Mix l sn phm, l bt c th
gỡ c cung ng, cho hng cho mt th trng, to ra s chỳ ý t ti vic
mua v tiờu dựng nú nhm tho món mt nhu cu hoc mt mong mun no
ú.
Sn phm hn hp l mt tp cú la chn v phõn phi mc tiờu cỏc
nhúm, loi sn phm v c ghi vo trong tng danh mc hng hoỏ m mt
cụng ty kinh doanh cho hng, chun b sn sng bỏn cho mt tp khỏch
hng trng im trờn mt khu vc th trng mc tiờu xỏc nh.
1.2. Chng trỡnh phỏt trin chớnh sỏch sn phm quc t.
* Chớnh sỏch a phng hoỏ: L chớnh sỏch phỏt trin chng trỡnh sn
phm theo nhng khỏch hng cỏc th trng khỏc nhau v cỏc sn phm ny
c tht k nhm tho món ti a nhu cu khỏch hng a phng v cỏc
nhõn t mụi trng.
* Chớnh sỏch sn phm thớch ng: L chớnh sỏch thay i s cu thnh
ca sn phm c bỏn cỏc th trng khỏc nhau nhng vn gi nguyờn chc
nng ca nú.
1.3. Cỏc yu t c bn cu thnh chng trỡnh chớnh sỏch sn phm quc t:
* Thuc tớnh sn phm: Phn ỏnh thụng qua cỏc c im: cụng nng.
cht lng, c tớnh ni tri, kiu dỏng ca sn phm.
* Bao bỡ, bao gúi: L yu t cú th thay i nhanh nht, r nht sn
phm thớch nghi vi c dim riờng cú ca tng th trng.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
11
Chuyờn thc tp tt nghip
* Nhón hiu: Cú th l mt cỏi tờn, thut ng, du hiu, biu tng, mu
v hay tp hp cỏc yu t ú nhm xỏc nh nhng sn phm, dch v ca mt
hay mt nhúm ngi bỏn phõn bit sn phm vi i th cnh tranh.
* Dch v v bo hnh: Chớnh sỏch dch v v bo hnh cú s khỏc bit
ln gia cỏc th trng khỏc nhau o iu kin s dng v c s h tng gia
cỏc th trng khụng ging nhau, do cỏc sn phm cung cp khỏc nhau.
2. Chớnh sỏch giỏ c:
2.1. Cỏc nhõn t nh hng ti nh giỏ trong thng mi quc t:
*Giỏ l dn xut li ớch tng h khi cu gp cung th trng v c
thc hin. L giỏ tr tin t ca sn phm c phỏt sinh do s tng tỏc th
trng gia ngi bỏn v ngi mua.
*Cỏc nhõn t nh hng:
- Nhúm nhõn t cu th trng: Phn ỏnh bn cht ca th trng mc
tiờu, s phn ng, mong mun ca khỏch hng ti vic nh giỏ hoc thay i
giỏ cho mt sn phm hay dch v cụng ty kinh doanh. Nú bao gm cỏc nhõn
t:
+ S cm nhn ca khỏch hng: nh hng ti cỏc mc giỏ v s thay
i giỏ ca sn phm hoc dch v.
+ Thu nhp ca ngi tiờu dựng: Phn ỏnh s lng loi sn phm hoc
dch v trong tiờu dựng.
+ Cnh tranh: Bn cht ca cnh tranh v cng cnh tranh nh
hng ti mc giỏ trong mt th trng nht nh.
- Nhúm nhõn t ni ti cụng ty:
+ Chi phớ: L c s, nn tng hỡnh thnh lờn giỏ.
Bao gm: chi phớ vn chuyn, thu v cỏc chi phớ khỏc.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
12
Chuyờn thc tp tt nghip
+ Mc tiờu ca cụng ty trờn th trng nc ngoi: Nu th trng cụng
ty theo ui cú tc tng trng cao thỡ nờn nh giỏ thp v ngc li.
- Nhúm nhõn t mụi trng:
+S giao ng ca t giỏ hi oỏi.
+ lm phỏt
+ s kim soỏt ca Chớnh ph: Chớnh ph ban hnh giỏ chun v giỏ
gii hn khng ch v kim soỏt mc giỏ mt s ngnh. Tip n l lut
thu, cỏc mc thu, u ói hay khụng u ói s nh hng trc tip n giỏ
hng hoỏ nhp khu. Cho nờn khi nh giỏ nhp khu vn cn xem xột ú
chớnh l cỏc iu l ca Chớnh ph v thu i vi hng nhp khu.
* Qui trỡnh nh giỏ:
Thụng thng cỏc cụng ty u tin hnh theo mt quy trỡnh nh giỏ tng
th sau:
- Chn mc tiờu nh giỏ: cú hiu qu, mc tiờu nh giỏ phi tng
ng vi mc tiờu chin lc Marketing ngoi ra cũn cú th cú cỏc mc tiờu
ph. Cỏc mc tiờu ch yu bao gm: mc tiờu tn ti, ti a hoỏ li nhun,
dn o th phn, dn o v cht lng.
Nu gp phi trng hp vt kh nng cnh tranh ca mỡnh cụng ty s
coi trng s tn ti nh mc tiờu ch yu ca mỡnh. Cng cú th cụng ty c
lng mc cu v chi phớ i lin vi cỏc mc giỏ khỏc nhau v chn ra mc
giỏ cú li trờn tng doanh thu cao nht, hay nh giỏ thp nht tng th
phn.
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
13
Chuyờn thc tp tt nghip
Quy trỡnh nh giỏ ca cụng ty kinh doanh
- Phõn nh sc cu ca cụng ty: Khi xem xột mi tng quan cu giỏ
cỏc mc khỏc nhau u phi da trờn c s chp nhn ca ngi tiờu dựng.
Bi vỡ ngi tiờu dựng s l ngi quyt nh xem giỏ v nhng chp nhn
nh hng ra sao n cỏc quyt nh mua ca h.
- Lng chi phớ: Tt nhiờn dự th trng cú a ra mc giỏ th no i na
thỡ cỏc nh chin lc cng phi da trờn cỏc chi phớ b ra cú c sn
phm nh giỏ v cng cú th a ra phng phỏp nh giỏ ngc: t mc
giỏ th trng ta lng nh chi phớ sn xut ra sn phm sao cho t mc li
nhun cú th trờn vn u t.
- Phõn tớch giỏ v cho hng ca i th cnh tranh. Cụng ty cn bit
c rừ giỏ v cht lng cho hng ca mi i th cnh tranh. Vỡ khi bit rừ
giỏ ca h thỡ chớnh mc giỏ ny l mt c s cụng ty ra mc giỏ cho mỡnh.
Nu cho hng ca mỡnh tng t vi cho hng ca i th chớnh yu thỡ
Nguyn Tin Long Lp: Thng mi quc t 46
14
Chọn mục tiêu định giá
Phân định cầu thị trường
Lượng giá chi phí
Phân tích giá và chào hàng của đối thủ cạnh tranh
Chọn kỹ thuật định giá thích hợp
Chọn giá cuối cùng của mặt hàng

1 nhận xét: