Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
vào các yếu tố tác động lên nó
Nếu giả sự các yếu tố tác động khác không thay đổi thì lượng cầu phủ
thuộc vàp giá cả của hàng hoá,dịch vụ trên thị trường.Cầu sẽ tăng lên khi giá
cả giảm và cầu sẽ giảm khi giá cả tăng.Khi các yếu tố khác không đổi đó là:sở
thích ,thu nhập của người tiêu dùng,giá cả mặt hàng thay thế,phong tục tập
quán ,thói quen tiêu dùng,giới tính lứa tuổi………
Cung
Cung là lượng mặt hàng mà người bán muốn bánở một mức giá chấp
nhận được.Cung là một đại lượng mà đại lượng này phủ thuộc vào nhiều yếu
tô.Cung sẽ phủ thuộc vào giá cả hàng hoá dịch vụ.Cung sẽ tăng lên khi khi
giá cả hàng hoá dịch vụ tăng lên và ngược lại cung sẽ giảm xuống khi giá cả
giảm xuống,nếu các yếu tố khác không đổi .Các yếu tố khác đó là :sự phát
triển của khoa học công nghệ mới ,chi phí của các yếu tố đâu vào,sự điều tiết
của chính phủ
Giá cả
Giá cả là hinh thức biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá.Sự tương tác
của người bán với người mua,ngưòi bán với người bán và người mua với
người mua hình thành nên giá cả thị trường.Giá cả thị trường là một đại lượng
biến động do sự tương tác của cung và cầu trên thị trườngcủa một loại hàng
hoá , ở địa điểm và thời điểm cụ thể .
Sự cạnh tranh
Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các cá nhân, doanh nghiệp trong hoạt
động kinh doanh nhằm giành giật các nguồn lực hay thị trưòng tiêu thụ nhằm
thu lợi nhuận.
Trong cơ chế thị trường cạnh tranh diện ra liên tục va không có đich cuối
cùng. Cạnh tranh sẽ bình quân hoá các giá trị cá biệt để hình thành giá cả thị
trường.Vì vậy cạnh tranh để thúc đẩy các doanh nghiệp thương mại không
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
ngừng cải tiến hoạt động kinh doanh để tồn tại và phát triển.
1.1.1.3 Các quy luật của thị trường
Quy luật giá trị
Đây là quy lụât kinh tế của kinh tế hàng hoá .Khi nào còn sản xuất hàng
hoá thì quy luật giá trị còn phát huy tác dụng.Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất
và lưu thông hàng hoá phải dựa trên cơ sợ giá trị lao động xã hội cần thiết
trung bình để sản xuất và lưu thông hàng hoá và trao đổi ngang giá.Người sản
xuất hoặc kinh doanh nào có chi phí lao động xã hội có chi phí lao động xã
hội cho một đơn vị sản phẩm thấp hơn trung bình thì người đó có lợi ,ngược
lai ngưòi nào có chi phí cao thì khi trao đổi sẽ không thu đựoc giá trị đã bỏ
ra ,không có lợi nhuận và phải thu hẹp sản xuất hoặc kinh doanh.
Quy luật cung cầu
Cung cầu hàng hoá dịch vụ không tồn tại độc lập,riêng rẽ mà thường
xuyên tác động qua lại với nhau trên cùng một thời gian cụ thể.Trong thị
trường ,quan hệ cung cầu là quan hệ bản chất ,thường xuyên lặp đi lặp lại ,khi
tăng ,khi giảm tảo thành quy luật trên thị trưòng.Khi cung cầu gặp nhau giá cả
thị trường được xác lập ,gọi là giá cả bình quân . Ở mức giá đó cung và cầu ăn
khớp với nhau .Tuy nhiên giá cả bình quân này không đứng yên mà nó luôn
luôn dao động dưới tác dụng của lực cung và lực cầu.
Quy luật cạnh tranh
Trong nền kinh tế có nhiều thành phần kinhh tế,có nhiều người mua
,ngưòi bán và lợi ích kinh tế khác nhau thì việc cảnh tranh giữa người mua và
người bán tảo nên sự vận động của thị trường và trật tự thị trường
1.1.2. Chức năng ,vai trò của thị trường
Từ khi hình thành nên nền kinh tế hàng hoá câu hỏi rất quan trọng luôn
được các nhà kinh tế học đề cập đến đó là sản xuất cái gi?; sản xuất cho ai?;
sản xuất như thế nào?. Ngày nay theo quan điểm kinh doanh hiện đại thì
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
khách hàng đồng nghĩa với thị trường, khách hàng chính là đối tượng mua
hoặc tiêu dùng sản phẩm của công ty, nó là yếu tố đầu tiên phải được xem xét,
nắm bắt trong hoạt động sản xuất kinh doanh và sự phát triển thương mại.
1.1.2.1 Chức năng của thị trường
a.Chức năng thừa nhận
Doanh nghiệp thương mại mua hàng hóa về để bán .Hàng hóa có bán
được hay không phải qua chức năng thừa nhận của thị trường,của khách hàng
của doanh nghiệp.Nếu hàng hóa bán được ,tức là được thị trường thừa nhận
doanh nghiệp thương mại mới thu hồi được vốn có nguồn thu trang trại cho
chi phì và có lợi nhuận .Để được thị trường thừa nhận doanh nghiệp thương
mại phải nghiên cứu nhu cầu của khách hàng.Hàng hóa phải phù hợp với nhu
cầu của khách hàng về số lượng ,chất lượng ,giá cả ,sự đồng bộ ,màu sắc bao
bì ,thời gian và địa điểm cho khách hàng.
b.Chức năng thực hiện
Chức năng này đòi hỏi hàng hóa dịch vụ phải thực hiện chức năng trao
đổi:hoặc bằng tiền ,bằng hàng hoặc bằng các chứng từ có giá khác.Sự gặp gỡ
của người bán và người mua được xác định bằng giá của hàng hóa .Hàng hóa
bán được tức là có sự dịch chuyển hàng hóa từ người bán sang người mua .
Chức năng thực hiện giá trị và chức năng thừa nhận của thị trường có
mối liên hệ mật thiết với nhau.Chức năng thừa nhận thông qua thực hiện để
thể hiện trong đời sống thực tế ,chức năng thực hiện chỉ diện ra trên cơ sợ
chức năng thừa nhận đã thành hiện thực.
c. Chức năng điều tiết và kích thích
Qua hành vi trao đổi hàng hóa dịch vụ trên thị trường ,thị trường sẽ điều
tiết và kích thích sản xuất kinh doanh phát triển hoặc ngược lại.Đối với doanh
nghiệp thương mại ,hàng hóa dịch vụ sẽ bán hết nhanh sẽ kích thích doanh
nghiệp thương mại đẩy mạnh hoạt động tảo nguồn hàng ,thu mua hàng hóa
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
ngày càng nhiều hơn để cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho thị trường .ngựoc
lại nếu hàng hóa dịch vụ không bán đựoc doanh nghiệp sẽ hạn chế mua ,phải
tìm khách hàng mới ,thị trừơng mới hoặc chuyển hướng kinh doanh mặt hàng
khác có khả năng có khách hàng.
d.Chức năng thông tin
Thông tin thị trừơng là nhứng thông tin về nguồn cung ứng hàng hóa
hoặc dịch vụ,nhu cầu hàng hóa hoặc dịch vụ.Đó là thông tin cần thiết đối với
mọi doanh nghiệp cả người mua và ngừời bán ,cả người cung ứng và người
tiêu dùng cả người quản lý và người nghiên cứu sáng tạo.Thông tin thị trường
là những thông tin quan trọng .không có thông tin thị trường thì sẽ không có
quyết định đúng đắn trong sản xuất kinh doanh ,cũng như các quyết định của
các cấp quản lý .Việc nghiên cứu thị trường và tìm kiếm các thông tin có ý
nghĩa cực kỳ quan trọng đối với việc ra quyết định trong kinh doanh.
1.1.2.2 Vai trò của thị trường
a.Đối với nền kinh tế quốc dân
Thị trường trong nền kinh tế thị trường vừa là mục tiêu của người sạn
xuất kinh doanh vừa là môi trường sản xuất kinh doanh hàng hóa.Thị trường
là nơi chuyển tải hoạt động sạn xuất kinh doanh .Trên thị trường người mua
người bán trung gian gặp nhau trao đổi hàng hóa dịch vụ.
Thị trường là khâu trung gian nối liền giữa sản xuất và tiêu dùng .Vì vậy
nó tác dụng đến nhiều mặt của sản xuất ,tiêu dùng xã hội:
-Bảo đảm điều kiện cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày
càng mở rộng và bảo đảm hàng hóa cho người tiêu dùng phù hợp với thị hiếu
và sự lựa chọn một cách đầy đủ ,kịp thời thuận lợi với dịch vụ văn minh.
-Thúc đẩy nhu cầu ,gợi mở nhu cầu ,đưa đến cho người tiêu dùng sản
xuất và tiêu dùng cá nhân những sản phẩm mới.
-Dự trự các hàng hóa phục vụ tiêu dùng cá nhân và tiêu dùng xã hội
8
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
,giảm bớt dự trữ ở các khâu tiêu dùng ,bảo đảm viêc điều hòa cung cầu.
-Phát triển các hoạt động dịch vụ phục vụ tiêu dùng cá nhân ngày càng
phong phú ,đa dạng ,văn minh.giải phóng con người khỏi công việc không tên
trong gia đình ,vừa nặng nề vừa mất nhiều thời gian
-Thị trường hàng hóa dịch vụ ổn định có tác dụng to lớn để ổn định sản
xuất ,ổn định đời sống nhân dân.
b.Đối với doanh nghiệp thương mại
Thị trường là trung tâm của hoạt động kinh doanh vừa là mục tiêu vừa là
đối tượng phụ vụ của doanh nghiệp.tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều
hướng vào thị trường
Thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .Căn cứ
vào kết quả điều tra ,thu thập thông tin thị trừong để quyết định kinh doanh
măt hàng gì ?cho ai?băng phương thức nào?
Thị trường còn là cầu nối giứa sản xuất và tiêu dùng ,giữa khách hàng
với doanh nghiệp,là nơi quan trọng để đánh giá kiểm nghiệp các chủ trương
chính sách của minh.Thôngqua doanh thu bán hàng ,tốc độ phát triển của thị
trường ,phản ứng của doanh nghiệp…doanh nghiệp sẽ có quyết định phù hợp.
Trong cơ chế thị trường ,cảnh tranh là yếu tố tất yếu ,thị trường được
chia sẽ cho nhiêu doanh nghiệp .Doanh nghiệp nào giữ vựngvà phát triển
được thị trường doanh nghiệp đó sẽ tồn tại và phát triển ,ngược lại sẽ dận đến
đình trệ phá sản.
1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường
Thị trường là phạm trù kinh tế phức tạp nên các yếu tố ảnh hưởng đến thị
trường cũng rất đa dạng, phong phú và phức tạp. Có những yếu tố bản thân
doanh nghiệp có thể biết và điều chỉnh như đổi mới, cải tiến công nghệ hiệ
đại, các chính sách về nguồn nhân lực, khả năng quản lí… nhưng cũng có
những yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát, lường trước được như sự
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thay đổi các chính sách của nhà nước…
1.1.3.1. Các yếu tố bên ngoài
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới thị trường là các yếu tố không thể
kiểm soát được, thị trường của doanh nghiệp nào cũng chịu ảnh hưởng của
các yếu tố bên ngoài thuộc môi trường kinh doanh mà mỗi doanh nghiệp phải
điều khiển và đáp ứng được các yếu tố đó như:
Cung cầu hàng hóa trên thị trường
Cung cầu hàng hoá trên thị trường có ảnh hưởng quan trọng đến giá cả
hàng hoá. Không những thế đối với mỗi doanh nghiệp cung cầu hàng hoá trên
thị trường còn ảnh hưởng lớn đến thị phần của mình. Nếu cung hàng hoá trên
thị trường tăng thì thị phần của doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng theo chiều
hướng tiêu cực và ngược lại, nếu cung giảm thì hàng hóa của doanh nghiệp sẽ
được đánh giá cao hơn, có lợi hơn. Mặt khác, nếu cung hàng hoá trên thị
trường của doanh nghiệp tăng lên thì qui mô của thị trường sẽ tăng lên, ngược
lại sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường của doanh nghiệp.
Giá cả trên thị trường
Giá cả trên thị trường có ảnh hưởng lớn đến thị phần của doanh nghiệp.
Khi giá trên thị trường tăng mà giá của doanh nghiệp vẫn giữ nguyên thì thị
phần của doanh nghiệp sẽ phát triển, ngược lại nếu giá thị trường giảm mà giá
của doanh nghiệp vẫn giữ nguyên thì thị phần của doanh nghiệp có thể bị thu
hẹp. Giá cả hàng hoá trên thị trường phụ thuộc vào cung cầu hàng hoá trên thị
trường, mức độ cạnh tranh và sự điều tiết của Nhà nước.
Các đối thủ cạnh tranh
Các đối thủ cạnh tranh là doanh nghiệp có sản phẩm thay thế hặc giống
như các sản phẩm của doanh nghiệp. Nếu đối thủ cạnh tranh lớn hơn so với
doanh nghiệp thì thị phần của doanh nghiệp có thể bị co hẹp lại. Ngược lại
nếu vị thế của doanh nghiệp được khẳng định tốt hơn đối thủ cạnh tranh thì
10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
thị phần của doanh nghiệp sẽ phát triển vững mạnh.
Các rào cản ra nhập và xuất khỏi ngành có liên quan đến số lượng đối
thủ cạnh tranh trên thị trường và mức độ cạnh tranh. Nếu rào cản ra nhập
ngành thấp và rào cản xuất ra khỏi ngành cũng thấp thì số lượng các đối thủ
cạnh tranh là rất nhiều và mức độ cạnh tranh là bình thường. Nếu rào cản ra
nhập ngành thấp và rào cản rút lui khỏi ngành cao thì số lượng đối thủ cạnh
tranh nhiều và mức độ cạnh tranh cao. Nếu rào cản ra nhập ngành cao và rào
cản rút lui khỏi ngành thấp thì số lượng các đối thủ cạnh tranh nhiều và mức
độ cạnh tranh bình thường. Nếu rào cản ra nhập ngành và rào cản rút lui khỏi
ngành đều cao thì số lượng các đối thủ cạnh tranh là ít nhưng mức độ cạnh
tranh rất khốc liệt vì các đối thủ này đều là những doanh nghiệp có tiềm lực
về mọi mặt rất lớn.
Các yếu tố kinh tế
Các yếu tố kinh tế bao gồm các nhân tố tác động đến sức mua của khách
hàng và dạng tiêu dùng hàng hóa đồng thời quyết định cách thức doanh
nghiệp sử dụng các nguồn lực của mình. Các yếu tố này bao gồm: sự tăng
trưởng kinh tế, sự thay đổi về cơ cấu sản xuất và phân phối, tiềm năng kinh tế
và sự gia tăng đầu tư, lạm phát và thất nghiệp, sự phát triển ngoại thương, các
chính sách tiền tệ, tín dụng…. Khi nền kinh tế rơi vào khủng hoảng, tỷ lệ lạm
phát và thuế tăng… thì người tiêu dùng có xu hướng ra quyết định mua chậm,
tần xuất và khối lượng mua sẽ ít đi. Ngược lại khi nền kinh tế tăng trưởng thì
người tiêu dùng có xu hướng tiêu dùng nhiều hơn. Tuy nhiên ngày nay việc
tiêu dùng mang tính vật chất không còn đóng vai trò quan trọng, việc thoả
m•n các giá trị văn hoá tinh thần sẽ đòi hỏi phải được đầu tư với cơ cấu và tỷ
trọng lớn hơn trong những ưu tiên về chi tiêu. Người tiêu dùng cần các loại
sản phẩm cho phép tiết kiệm thời gian và hình thức, bao bì, mẫu m• trở thành
yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Khách hàng mua sắm hàng hóa
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
không chỉ để “ ăn no mặc ấm” mà còn để thể hiện phong cách sống của mình.
Chính trị và pháp luật
Sự ổn định về chính trị, sự cân bằng các chính sách của Nhà nước,sự
điều tiết và khuynh hướng can thiệp của Nhà nước vào hoạt động kinh tế, sự
phát triển các qui định bảo vệ người tiêu dùng, hệ thống pháp luật, sự hoàn
thiện và hiệu lực thi hành chúng… có ảnh hưởng lớn đến công tác phát triển
thị trường của doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sản xuất phải nhập khẩu
nguyên vật liệu, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu. Tất cả các
công cụ, chính sách của Nhà nước đều có liên quan đến khuyến khích hay hạn
chế sản xuất và tiêu dùng do vậy các doanh nghiệp phải hiểu rõ và tuân thủ
khi tham gia vào thị trường và khi đưa ra các quyết định sản xuất kinh doanh.
Môi trường luật pháp, chính trị ổn định làm cho thị trường ổn định hơn. Ngoài
ra các yếu tố văn hoá xã hội có ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường của
doanh nghiệp.
Yếu tố văn hoá xã hội
Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống và hành vi mua sắm của
khách hàng. Đó là cơ cấu dân số và xu hướng vận động của thu nhập, thị hiếu,
lối sống và các giá trị văn hoá khác…
1.1.3.2. Các yếu tố bên trong
Thị trường của doanh nghiệp ngoài việc bị ảnh hưởng bởi các yếu tố
thuộc môi trường bên ngoài nó còn chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố bên trong
thuộc về doanh nghiệp.
Trình độ khoa học công nghệ của doanh nghiệp
Trình độ khoa học công nghệ tác động mạnh đến chi phí sản xuất, năng
suất lao động và chất lượng dịch vụ, từ đó ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh
của doanh nghiệp. Trình độ khoa học công nghệ càng cao, hình thức và công
cụ được sử dụng trong cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường càng hiện đại hơn.
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Yếu tố con người
Con người luôn là yếu tố quan trọng cần được quan tâm nhất ở mọi thời
kì phát triển của doanh nghiệp. Đây là yếu tố liên quan trực tiếp đến chất
lượng các quyết định sản xuất kinh doanh và do đó ảnh hưởng đến sự thành
bại trong kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường của doanh nghiệp.
Yếu tố tài chính
Tài chính là yếu tố chủ quan ảnh hưởng theo chiều hướng cùng chiều với
khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Tiềm lực và tình hình tài chính tốt sẽ
tạo cho doanh nghiệp một điều kiện kinh doanh tốt để tăng sức cạnh tranh
trên thị trường.
Trình độ tổ chức, quản lí sản xuất kinh doanh
Vấn đề tổ chức, quản lí sản xuất kinh doanh có liên quan trực tiếp tới
hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Việc bố trí khoa học, hợp lí các yếu tố
sản xuất ( nguyên vật liệu, nhân sự, tài chính,…) sẽ giúp cho doanh nghiệp
khai thác tối đa tiềm năng, nội lực nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng
khả năng đáp ứng nhu cầu và mong muốn khách hàng.
1.1.4. Các loại thị trường và phân chia thị trường
1.1.4.1. Các loại thị trường
Những người làm marketing thường nói đến thị trường tiềm ẩn, thị
trường hiện có, thị trường tiêu chuẩn và thị trường được phục vụ… để dựa
vào đó doanh nghiệp có định hướng hay chiến lược mở rộng thị trường. Ta có
thể khái quát kết cấu thị trường qua sơ đồ sau:
Tổng nhu cầu thị trường: tổng số dân cư
Thị trường tiềm ẩn
Thị trường hiện có
Thị trường đủ tiêu chuẩn
Thị trường được phục vụ
13
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Thị trường xâm nhập
+ Thị trường tiềm ẩn là tập hợp những khách hàng tự công nhận có đủ
mức độ quan tâm đến một mặt hàng nhất định của thị trường.
+ Thị trường hiện có là tập hợp những khách hàng có quan tâm, có khả
năng thanh toán hay có thu nhập và có khả năng tiếp cận một sản phẩm cụ thể
của thị trường.
+ Thị trường đủ tiêu chuẩn là thị trường hiện có nhưng nó đủ tiêu chuẩn
để có thể tiêu thụ và sử dụng sản phẩm cụ thể.
+ Thị trường được phục vụ ( thị trường mục tiêu) là thị trường đủ tiêu
chuẩn đẻ công ty quyết định chọn để đạt được mục tiêu của mình.
+ Thị trường đã xâm nhập là tập hợp những khách hàng đã mua và sử
dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Như vậy thị trường là môi trường kinh doanh cảu doanh nghiệp. Các qui
định về sự tồn tại của họ trên thị trường phụ thuộc rất lớn vào việc nắm bắt,
đo lường, thích ứng và khai thác thị trường. Nếu như doanh nghiệp đo lường
chính xác, thích ứng nhanh với các điều kiện của thị trường thì có thể khai
thác được các cơ hội thị trường tốt nhất và né tránh được các thách thức, rủi
ro từ phía thị trường đem lại. Ngược lại nếu việc đo lường không chính xác và
việc thích ứng với thị trường không hợp lí sẽ dẫn đến những tác động không
có lợi cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, không tận dụng được triệt
để cơ hội của thị trường hoặc thậm chí còn phải đối mặt với những thách thức
lớn từ phía thị trường.
Thị trường và khách hàng là hai khái niệm đồng nhất theo quan điểm
marketing. Nhu cầu và mong muốn của con người là vô cùng và rất đa dạng,
thậm chí cùng một nhu cầu nhưng cũng có thẻ có những sự khác biệt đáng kể
về mong muốn và phương thức thỏa mãn nhu cầu. Trong khi đó năng lực của
doanh nghiệp thì có hạn không thể cùng một lúc thoả mãn tất cả các nhu cầu
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét